焦作、平顶山进入次日上门排队列
两市城区及下辖县城提交预约后,系统按次日优先队列安排作业日。此前这两地按豫北、豫中区域合并排期,同样的订单通常要顺延一到两天。
判定方式:下单时按所在城市自动匹配队列更新台账 · 本周版本
河南 18 个地市的排期规则、报价区间与上门标准一直在调整。大港奥按周、按月、按季度把每一次变化归档下来:覆盖范围新增了哪些城市、哪个项目的区间上下限变了、上门前的检查项加了什么,配套说明生效范围与执行方式,方便您在提交预约之前先把情况看准。
本期更新摘要
两市城区及下辖县城提交预约后,系统按次日优先队列安排作业日。此前这两地按豫北、豫中区域合并排期,同样的订单通常要顺延一到两天。
判定方式:下单时按所在城市自动匹配队列区间由上限 238 元调整为 88—268 元/台,新增风管机与嵌入式机型两档。普通挂机、柜机的收费区间维持原样,按台计价不另收上门费。
适用方式:以您提交预约时的区间为准服务车辆随车配备的两份记录,在进门前由服务人员主动向您出示。两项缺任意一项,您可以当场要求改约,不产生任何费用。
执行范围:36 支自有服务队与 240 家认证服务商同步执行标签索引与条目列表
点开任意一条,可以看到调整前后的对照。条目按相对时间标注,覆盖区域与价格区间每周三更新一次,服务标准修订按季度归档。
01 / 覆盖区域
郑州、洛阳、新乡、许昌、南阳、开封、安阳、焦作、平顶山 9 个城市支持次日上门。鹤壁、濮阳、漯河、三门峡、商丘、信阳、周口、驻马店、济源按区域合并排期,每周有固定作业日,提交预约后系统会给出最近的可选日期。
02 / 价格区间
区间上下限的调整,通常来自机型覆盖范围扩大、耗材成本变化或者作业流程加项。下面四类是目前预约量最大的项目,区间不因城市不同而改变,跨区派车产生的差异会在下单时单独说明。
同一项目在自有服务队与认证服务商两条报价线之间通常存在 8%—22% 的价差,两条线的区间都可以在服务与方案里对照着看。
03 / 服务标准
标准修订集中在作业现场看得见的环节:进门前出示什么、完工后清理到哪里、出问题多久有人跟进。修订从本季度起分批执行,自有服务队先行,认证服务商在完成同步培训后跟进。
工具消毒记录与耗材清单由“建议携带”改为“必须出示”,进门前由服务人员主动交给您过目。缺任意一份,您可以当场中止并改约,不产生任何费用。
包含台面擦拭、地面碎屑清扫与包装物带走。此前条款表述较笼统,现在范围写清楚了,验收时也更好对照。
完工后 48 小时内电话回访,回访记录同步进入您的服务记录;30 天内同一问题免费返工,不重复收取上门费与工时费。
每次上门服务包含 20 万元服务责任保障,覆盖作业过程中的财产损失与人身意外。服务人员上岗前需完成 72 学时培训,并通过 12 项安全操作考核。